認知症の人が毎日同じことを聞く本当の理由

認知症の方と関わっていると、
「さっき説明したばかりなのに、また同じことを聞かれた…」
そんな場面に、何度も直面すると思います。

訪問看護や在宅介護の現場でも、

• 今日は誰が来るの？
• ここはどこ？
• 何時に帰れるの？

といった質問が、毎日のように繰り返されます。

つい「忘れているだけ」と思われがちですが、
実はこの行動には、**認知症ならではの“深い理由”**があります。

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記憶が「抜け落ちる」感覚が起きている

新しい情報が定着しにくい

認知症では、特に
直前の出来事や新しい情報を記憶する力が低下しやすくなります。

説明を受けたその瞬間は理解できていても、
数分〜数十分後には、その記憶が自然と消えてしまうことがあります。

これは「聞いていない」「理解していない」のではなく、
記憶として脳に残りにくい状態が起きているためです。

本人には「忘れた自覚」がない

ここがとても重要なポイントです。

多くの場合、本人には
「忘れてしまった」という自覚がありません。

• 何か大事なことが分からない
• でも、何が分からないのかも分からない

その結果、不安だけが残り、
「確認しなければ」という衝動から、同じ質問を繰り返します。

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繰り返し質問は「不安を和らげる行動」

答えよりも「安心」を求めている

訪問看護の現場で感じるのは、
多くの質問が情報収集ではなく、安心確認だということです。

同じ答えを何度も聞くことで、

• 大丈夫
• 問題ない
• 一人じゃない

と感じたい気持ちが強く働いています。

質問は、安心を得るための手段でもあるのです。

「心理的安全性」が揺らいでいる

認知症になると、

• 先の予定が分からない
• 今の状況が把握しづらい
• 時間の流れが曖昧になる

といった状態が重なり、
常に不安を抱えやすくなります。

その不安が、
「何度も同じことを聞く」という形で表に出てきます。

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時間や状況の感覚がずれている

本人は「初めて聞いている」感覚

介護する側から見ると
「今日だけで何回目？」と思ってしまいますが、

本人の感覚では、
毎回“今、初めて聞いている”状態であることも少なくありません。

そのため、繰り返している自覚がなく、
自然な確認行動として質問が出てきます。

現実をつなぎ止めるための質問

「今がいつか」「次に何が起こるのか」が分かりにくくなると、
人は強い不安を感じます。

質問は、
現実を確認し、安心できる場所に戻るための行動とも言えます。

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否定されると不安はさらに強くなる

「さっき言ったでしょ」は逆効果

つい出てしまいがちな言葉ですが、

• さっき言ったでしょ
• 何回も同じこと聞かないで

こうした反応は、本人にとって

• 自信を失う
• 混乱が増す
• 不安が強まる

という悪循環を生みやすくなります。

共感が安心につながる

質問の内容そのものよりも、

• 心配なんですね
• 一緒に確認しましょう
• 大丈夫ですよ

という共感と安心の姿勢が、
気持ちを落ち着かせる助けになります。

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訪問看護の現場で意識している関わり方

毎回「初めて」の気持ちで対応する

同じ質問でも、本人にとっては初めてのことがあります。

訪問看護では、

• 落ち着いた口調
• 同じ説明を繰り返す
• 否定しない

この積み重ねを大切にしています。

環境で不安を減らす工夫

言葉だけに頼らず、

• 見やすい時計
• 予定表やホワイトボード
• 本人がよく座る場所への掲示

など、視覚情報を活用することで、
質問の回数が減るケースも多くあります。

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まとめ｜繰り返し質問は「安心を求めるサイン」

認知症の人が毎日同じことを聞くのは、
単なる物忘れではありません。

それは、

• 不安
• 混乱
• 安心したい気持ち

が表に出た、大切なサインです。

「また聞いてる」と捉えるのではなく、
「安心を求めているんだ」と理解することで、
関わり方は大きく変わります。

訪問看護や介護の現場でも、
安心感を届ける関わりが、
本人の穏やかな生活につながっていきます。